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Le droit de rétractation légal est exclu dans le cas d’articles scellés qui ont été ouverts après leur livraison et qui ne peuvent être retournés pour des raisons de santé ou d’hygiène.
En cas de changement d’avis, les articles doivent être scellés et retournés exactement dans les mêmes conditions que lorsqu’ils vous ont été livrés.
Pour répondre au mieux à vos attentes, nous autorisons l’essayage des produits de mode homme et femme (hors Lingerie, Vêtements de Nuit & Maillots de bain pour des questions d’hygiène), si le produit reste intact
Tout produit retourné sera sujet à un examen.
Si l’examen est positif, nous vous rembourserons selon le mode choisi.
Si l’examen est négatif, vous ne serez pas remboursé et votre produit vous sera retourné.
Le remboursement aura lieu entre 10 et jours (tout dépend de la zone de retrait) qui suivent votre demande de retour.
